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#Highperformer
Unsere Leistungen in Strategie

Analyse

Vom großen Ganzen ins Detail. Wie treten Sie aktuell im Web auf? Wie werden Sie und Ihre Marke oder Ihr Angebot wahrgenommen? Wir finden eine Antwort.

Marktforschung

Wie tickt die Zielgruppe? Welche Argumente sind für diese relevant und welche Botschaften wirken emotional nach? Wie bekannt ist Ihre Marke? Wofür steht diese? Gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Marktforschung und führen diese mit einem Netzwerkpartner durch.

UX / Usability

Wer ist meine Zielgruppe, wie bewegt sich ein Nutzer über die Website oder durch die App und findet er dabei, was er sucht? Gibt es Barrieren, welche die Nutzung erschweren und weshalb der Nutzer abspringt? Mithilfe von Personas und dem Lymbic System definieren wir einzelne Zielgruppen und welche Ziele bzw. Bedürfnisse diese haben. Über Use Cases bestimmen wir die jeweiligen Anforderungen an das Produkt und können so User Journeys ausarbeiten, die den Nutzer vom ersten Touchpoint bis zur gewünschten Aktion führen. Wie bringen wir den Nutzer effektiv und effizient an sein Ziel und wie schaffen wir positive Nutzungserlebnisse, die den Kunden an Sie binden? Das ist Usability und User Experience Design, (das ist KWP ).

Keywords

Unter welchen Begriffen suchen Kunden nach Ihrem Angebot? Was ist Jargon und welche verwandten Begriffe gibt es für Ihre Produkte? Ist ein Fachbegriff wirklich der Richtige? Was nutzt der Wettbewerb?

SEO Bestandsaufnahme

Wie gut ist Ihre aktuelle Suchmaschinenoptimierung? Hat das letzte Google-Algorithmus-Update Sie getroffen? Wo können wir Inhalte oder auch technische Aspekte anpassen, um Ihr Ranking zu verbessern?

Design Thinking

Gefühlt begegnet es uns aktuell ständig. Design Thinking ist ein Ansatz zur Generierung kreativer/innovativer Ideen zur nutzerorientierten Lösung einer Problemstellung. Oder in einfachen Worten: Welche (innovative) Lösung braucht der Nutzer?

Digital Business Models

Mehr Digitalisierung. Sie ist gekommen, um zu bleiben, daher wird es für Sie als Unternehmen immer relevanter Ihre Produkte entweder zu digitalisieren, einen digitalen Zusatzservice oder einen digitalen Mehrwert zu schaffen. Wir helfen Ihnen gerne dabei die Anspruchshaltung der digitalen Welt zu verstehen und für sich nutzbar zu machen

Content Strategy

Welche Inhalte sind für unsere Zielgruppe wichtig? Welche Botschaften verfangen? Welchen Content spielen wir für welche Zielgruppe aus? Sind es Geschichten oder Fakten? Wie veröffentlichen wir diesen Content? In welchen Formaten wann und wo?

Storytelling

Produktinformationen sind Pflicht, aber davon gibt es viel und immer dasselbe. Viel spannender sind Geschichten, denn sie sind emotional, lassen jede Menge Contentformate zu und können in vielen Kanälen verbreitet werden. Ob kurze, aber erstaunliche Fakten oder ganze Geschichten in mehreren Folgen, ob ein kurzes „wussten Sie, dass...?“ oder ein komplexes Bauprojekt – Storytelling sorgt für die richtige Botschaft im passenden Format.

Marke/ Positionierung

Aufbauend auf Interviews, Fokusgruppen, Marktforschung, Wettbewerbsbetrachtung und Mitarbeitergesprächen sowie Ihrem Angebotsportfolio und zu erwartenden Trends entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Marke und deren Positionierung im Markt.

Tonality

Wie möchte Ihre Marke in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden? Wofür steht Sie? Welche Werte sind für Ihre Mitarbeiter im Kundenkontakt wichtig? Der Ton macht die Musik.

Digitalisierung

Wir digitalisieren Ihre Prozesse. Bspw. durch eine Vertriebsapp anstelle von schweren Broschüren und Katalogen oder durch eine digitale Erfassung Ihres Lagerbestands. Oder durch eine zentrale Datenverwaltung. Die Themen sind zahlreich, die Anwendungen ebenso. Die Potentiale zur Steigerung der Effizienz und zur Senkung von Kosten ebenso.

Technologien & Trendbetrachtung

Wir beschäftigen uns täglich mit Trends und evaluieren diese in-house. Dabei interessieren uns zum einen Sie, da wir uns als Innovatoren sehen, zum anderen aber, weil wir Ihnen nur Trends anbieten möchten, die sich bereits bewiesen haben.

Social Media

Instagram, Facebook, Xing, Kununu, LinkedIn, Youtube… Die Plattformen werden immer zahlreicher, nicht jede ist sinnvoll für Ihr Portfolio, aber Ihre Zielgruppe findet sich mit Sicherheit im Social Web. Vielleicht gibt es einen Influencer? Wir entwickeln gemeinsam Ihre Strategie und Ihre Inhalte, um im Social Web erfolgreich aufzutreten.

Sales Funnels

Aus vielen Usern mache wenige qualifizierte Leads. Wie schaffen wir es, potentielle Kunden auf unsere Website zu ziehen, zu validieren und dann ihre Kontaktdaten als Leads zu erhalten?

Employer Branding

Mitarbeiter, vor allem qualifizierte, werden seltener und gleichzeitig nimmt ihre Loyalität ab. Wie schaffen wir es beides zu steigern? Die Bewerbungen und die Zeit der Mitarbeiter bei uns? Wofür steht Ihre Marke und Ihr Unternehmen als Arbeitgeber? Wie tragen wir dies nach außen?

KPIs

Marketing und Kommunikation stellen keinen Selbstzweck dar, sie müssen Ergebnisse liefern. Gerne definieren wir mit Ihnen gemeinsam relevante, messbare und aussagekräftige Key Performance Indikatoren für Ihr digitales Marketing.

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